石家庄鑫富达医药包装有限公司自2013年始成为国际动保第一品牌硕腾企业的合格供应商,在与硕腾合作过程中,我们被硕腾严格的质量管理体系所折服,同时,也为我们自己感到庆幸,能有机会与国际动保第一品牌企业合作。我们在与硕腾合作的过程中,我们不仅收获了硕腾的认可,还提升了我们(以下简称鑫富达)的质量体系。
硕腾不愧为国际动保第一品牌企业,之所以这样说,是因为硕腾不仅给我们成长学习的时间,而且还帮着我们提升我们的质量管理水平,甚至派专人到我们企业进行指导和培训,我们由衷的想说一句:硕腾,NO.1。
在这个合作的过程中,我们主要从以下四个方面得到了提升和质的飞跃:
1.完善的操作流程
与硕腾合作的产品包装方式不同于其他客户的产品,为了能够确保达到客户要求,我们经过反复试验、验证,最终确定了抽气时间、抽气压力及检验方法和存放时间的要求,并最终形成了操作SOP,同时培训到所有操作人员,确保产品质量完全符合客户的要求。
2.严谨的QA监督检查制度
QA全名为Quality Assurance,是质量保证的意思。刚开始大家并不知道什么叫QA,只知道他们会测量尺寸,其实不然,现在我们的QA人员,不仅要测量产品尺寸,监控产品质量的稳定性,还要对洁净车间的生产过程进行监督检查,包括人员的洁净服穿着是否符合要求,人员操作是否符合要求,手部消毒是否定期进行,机台是否按时进行清洁,机修人员是否按时进行设备保养……现在大家明白了,QA就是要通过各种规章制度和监督检查保证产品质量,做到事前管控而非事后控制。
3、精细的现场管理
现场管理由5S已经升级到6S管理,现场物品的定置、整理必须到位,不论仓库,还是生车间,从签样的样品到记录、标准卡,小到一张小小的标签也都要定置定位,让操作人员一切有据可循,杜绝了混乱,提升了可视化管理水平。
4、完整的CAPA循环
CAPA即为纠正预防措施,CAPA的目的是降低风险,保持厂房、设施、设备、检验仪器、生产操作规程、检验方法等验证状态的“持续稳定和改进”。原来的时候对CAPA认识的程度不高,不能深刻体会到它的真正含义和目的,通过与硕腾一次又一次的深度沟通,我们现在的CAPA能够很好的执行,措施制定有效,监督检查到位,一次又一次的减少客户投诉和退货,避免了质量事故。
质量没有最好,只有更好。在追求质量的前进路上,我们鑫富达一定会秉承质量第一的原则,持续的改进,提升鑫富达质量管理水平。